SEO知识:淘宝运营教学

淘宝运营怎么做?

如题,谁知道呀。


1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去做淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作:流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量,自己只要0.5元一个流量,那自己投入的成本只是别人的四分之一,自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱,淘宝就会对卖家网开一面。

接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价,调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。

比如一个朋友是卖保健按摩器材的,买产品的都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加卖家为好友,然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。

4、多平台运营

前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,也只能顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。

扩展资料:

淘宝店铺起步运营的五个小技巧:

1.最优类目的选择

在发布宝贝的时候,输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐,通常这个就是最优类目,再有可以参考排在前面的几个竞争对手,作为类目选择的对比参考。

2.最优属性的选择

去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性(产品参数),把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝,前两页的属性所有都列出来,然后记录每个属性的次数,比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多,证明淘宝优先会推荐这些属性,如果自己的产品可以选择这个,那就确定下来。如果自己选的产品,属性几乎没有怎么出现或者很少,说明多半选品是有问题的,建议更换,因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。

3.标题写作和优化

上架前就做好标题优化,可以围绕主关键词,分别在电脑端和手机端同时搜索一下,选择手机端重叠的长尾词添加,组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家,可以更精准选词。

4.价格参考

在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,卖家可以参考这些买家喜好,结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度,来确定自己的价格。

5.上下架时间

这个问题在手机淘宝影响比较小,但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下,尽量避开强大的竞争对手。



做淘宝,卖家最注重的无非两点:流量和转化。

流量从何而来?

免费流量,也就是自然搜索流量,这部分流量是淘宝卖家最为重视的流量,也是淘宝转化率最高的流量。所以其重要程度可想而知。主要表现在主图、标题。

付费流量,主要是直通车投放,门槛要较为高些,需要你有足够的资金支持,还需要有专业的数据分析能力和投放能力。在产品和店铺的优化方面也有一定要求,否则就有可能将车费打了水漂。

淘宝活动,包括天天特价,淘抢购,聚划算等,但都是有门槛的,一般新手店铺都参加不了。

淘宝开店,流量固然重要,但是核心竞争力普遍却并不是流量,而是转化率能力。

而引入流量的目的也无非是为了增加商品的点击率、收藏加购率,从而提高我们的转化率。

过去淘宝卖家疯狂刷单,商家们都是盯着对方关键词的转化率,我的刷单后转化率超过你,然后排名就超过你。现在央视曝光刷单后,淘宝对生意参谋也进行升级,将一些数据变成黑盒,让你看不到,刷也没头绪。

而上面提到的点击率、收藏加购率、转化率有哪些因素可以影响?

1、标题:

开过店的朋友都知道,每一个关键词都相当于一个销售渠道,连接产品和客户。也影响着我们产品的曝光量和点击率。作为小卖家来说,最优的策略就是选择竞争相对小,转化率较高的关键词。如何挑选呢,一个公式可以参考下:

关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量

算出来的数值≥0.5最好。(只作参考)ps:标题30个字,合理利用完,不要浪费。

2、主图:

手淘的主图一定要做!!!不懂主图设计,你的流量就会被切掉三分之二。特别是女装类目,不夸张的说,就是卖图的生意,因为客户看不到实物,只能通过图片来挑选产品。可以看下这张图:

2345图影响宝贝转化率,一样要注重。一个公式:

手淘转化率=2345图+宝贝评价+详情页

3、详情页:

详情页的首屏一定要解决客户的核心疑问,女装类目的话,还可以利用文案+图片结合的方式,利用内容去打动客户。

当然也可以给买家一定的优惠或者赠品(主图+详情页去表现),去引导买家收藏加购,提高收藏加购率,从而提高宝贝的人气权重。

4、宝贝评价、问大家:

优质的宝贝的评价关乎以下几点:

1)主动评价

2)晒图占比

3)追评占比

4)掌柜回复(不需要回复感谢语,回复产品差异化。重点如:产品特点、使用方法、服务等等)

5)评价中多带大家印象的标签词

5、常用的软件推荐

在淘宝运营过程中,不可避免会用到一些工具,大多是来自于淘宝自己的服务市场。

运营的不同阶段需要的工具是不一样的。说一些店铺必备和营销工具,可以参考下:

(1)必备工具:

打单软件:服务市场订购,找到对接点,可以提高打单效率;

生意参谋:服务市场订购,根据数据分析可适当调整战略;很重要一工具。

客服管理、优惠券/搭配套餐;

支付:服务市场订购,包括信用卡、花呗、分期,有门槛,能可以开通一定要去开通;

淘宝旺铺/无线视频:服务市场订购、官方加权、提升转化。

(2)营销工具:

无线宝箱:服务市场订购,可引导客户关注店铺,后期微淘营销,收藏领红包等功能;

短信:服务市场订购,发货到货通知,增加客户粘度;

营销中心:卖家中心左侧边栏,综合官方营销小工具。

很多朋友做了一半,做不下去了,理由什么都有,有人说自己忙,没时间了。有人说太难了,比不过人家。总结下来,无非就是在这个领域还不会玩,总是抱怨说没一个人来,偶尔来了一两个看了几秒钟又走了。其实掌握运、营并不是了解它有什么方法,而是掌握一种思维思路。

什么时候该做什么,不能说别人让你刷上几个,然后你就去了。别人让你改改哪里的图片,你又去改了。久而久之,脑袋里一团浆糊。高手眼里,任何一点的操作都是有讲究的。你可以去我当时学习的一个群里面去学学,只看一些所谓的文字方面的东西,说实话,我认为没什么用。

当然,你如果想学,把这些组合起来,如果你认为没啥用,不去也罢。毕竟学东西,如果不是诚心实意的,只是想着我进去看看,侃侃大谈之类的,还是不要浪费自己的时间了,有这点时间看看电视什么的,也挺好的,你说呢。反正我认为,这年头,多学点东西,对自己来说还是没坏处的。

有些朋友可能会说,我自己找找书看,自己学学不行吗?当然可以,不过根据我之前的经验,互联网的一些常识技术等,光凭着看看书什么的,很难跟上步伐,说白了就是走着走着就掉队了。

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更新时间:2020-10-26 03:23:04
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