SEO知识:亚马逊邮件不能发链接

亚马逊后台邮件能放链接吗

在亚马逊后台和客户邮件联系,可以放产品链接吗,谢谢。


可以在邮箱里留链接的,你是促销产品还是为了留评?
留评不要给产品链接,不方便客户,需要去找留评地方等等,
你可以在listing界面点击写评论那里,然后会新产生一个链接。把这个链接复制,放到邮件中方便客户直接点击留评我也有经常在去麦言里学习运营技巧,很多大神啊。

亚马逊群发索评邮件该注意什么问题

如题,谁知道呀。


注意这两点:不能借机推广,不能操纵评论。

亚马逊明文规定卖家邮件中,不能出现这些内容:

任何外部网站链接,亚马逊产品详情页或店铺页链接,卖家个人网站链接、徽标。

不能操纵评论,具体来说就是:

  • 卖家不能提供礼物或酬劳来换取评论

  • 不能评论自己的商品或竞争对手的商品。

  • 索评时态度中立,不能专要好评或者只邀请使用体验好的用户进行评价。

  • 卖家不能要求买家修改评论或移除差评,包括用酬劳或退款诱导买家修改评论。

  • 通过站内信发送邮件其实都在亚马逊系统的监测之下,邮件中一定不能出现敏感词。

    高转化的卖家邮件技巧

    客户邮件卖家自己动手也能发,但随着单量增长,需要跟进的客户邮件数量庞大,卖家可以考虑使用软件去提高效率。

    这里特别要提到我们天秤星推出的自动邮件,可以实现自动邮件索评、还能帮助卖家大大提高售后响应速度,有效减少差评。

    有哪些技巧可以提高邮件转化效果,得到用户回评、提升好评率、减少差评?简单讲有这三点:邮件内容,发送时间,产品选择。

    邮件内容

    避开亚马逊敏感词是基本要求,针对不同场合巧妙设置主题。我们在邮件管家功能里内置了不同场景下的内容模板,有最实用的6种语言5个模板,内容合规,语言地道,措辞得体,沟通效果会比较好。为了与客户建立有效的联系,卖家可以针对不同场合发不同主题的邮件,比如感谢购买、提供售后服务,不断去跟进,最终邀请客户评论的时候水到渠成,成功率更高,建立有效的沟通及时提供服务也可以无形中化解差评。

    小星在这里特别提醒各位卖家: 亚马逊规定卖家每天能向买家发送消息的数量上限为600+订单量的5倍,每笔订单只能发送一封邀请评论的邮件。天秤星设置每日发送数量限制,你也可以根据自身情况修改。

    发送时间

    邮件的发送时间很重要,不恰当的发送时间会大概率导致沟通失败。这方面卖家可以参考的因素很多,比如时差、工作日、收到货后留出用户体验的时间再去索评等等。每封邮件要靠人工记住发送时间,再一个个设置按时发出,实在很难实现,像我们在设计自动邮件功能时就有注意这个细节,提供了设置发送时间的选项,卖家可以设置邮件在不同时间节点发送到买家手中。

    产品选择

    是否选对产品决定你的好评率,分产品管理邮件很重要。对于要发送索评邮件的产品,卖家应当做到心中有数。根据亚马逊的规定,卖家实际上也不可能操纵买家给出好评或差评。为了尽可能得到正面反馈,卖家应当挑选表现好、有信心的产品进行索评,像天秤星这样以产品角度管理索评邮件的功能非常必要,而且很实用。天秤星自动邮件支持自动指定ASIN或者排除某些ASIN操作。

文章发布时间与标签:

更新时间:2020-11-26 11:33:29
标签: 亚马逊自发货发错邮件 亚马逊申诉邮件范文 亚马逊邮件 亚马逊回复邮件模板 日本亚马逊进不去

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