SEO知识:亚马逊退货被封号

亚马逊账户被封号了如何申诉呢?

如题,如果亚马逊账户被封号了,如何申诉呢?求大神支招


①查看邮件内容,看下说的是因为什么到时账号被封
②找出邮件中店铺存在的问题,要求下架的链接马上下架,要求提供的资料马上着手准备,需要的资料不嫌少,能找到的尽量全部备齐
③理清思路,确实是自己做错的地方必须认错,没做错的就要强硬的否认,说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。
④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写

亚马逊账号被封有什么原因

如题,谁知道呀。


一、亚马逊关联
为了避免账号关联,在操作新账号时,保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。
二、跟卖侵权
跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。
三、好评少,差评过多
评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。建议运用BQool软件个性化定制模板索取好评,制定奖励机制鼓励员工定期处理差评,否则过多差评会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z ,确实解决不了,不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。
四、产品缺乏相关认证
某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的,很难被撤销。
五、产品与图片不符
为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。



每个亚马逊账号被封都有原因,如果你的账号被封了,可以参考下面几个原因:

1、糟糕的客服评分

2、无视亚马逊销售政策

3、上架仿冒品

如果账号被封你可以根据《亚马逊账号被“冻结”怎么办?》确定对应的原因然后提交申诉信,提交申诉信并不意味着亚马逊就会解封你的卖家账号,如果你的申诉信中没有确实可行的解决方案及对错误的的反思,账号可能将继续冻结

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