SEO知识:亚马逊已经走入新零售

Amazon Go的出现,给新零售带来什么启发

如题,谁知道呀。


  零售的根本在于成本效率和用户体验

  不管传统零售,还是电子商务。不管是炒过头的O2O,还是马云说的“新零售”。所有新零售业态的产生、发展壮大,都基于两点,一个是成本效率,给用户带来更大价格实惠,比如沃尔玛;一个是用户体验提升,一站式购物体验,比如家得宝、巴诺书店垂直品类杀手,还有靠近社区的7-11便利店等。当然,一个成功零售业态,往往二者兼顾。

  线下零售哀鸿遍野,亚马逊凭什么逆势入市

  Amazon Go,让竞争对手们没高科技在手,都不好意思开食杂店了。事实上,当Nicole第一时间将Amazon Go发给如今最热门的生鲜电商超市盒马生鲜创始人侯毅时,我猜他也有点吃惊。

  对于业内人士,最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验,同时满足用户体验和企业效率就是一个好模式。

  成本领先策略是零售行业最常用战略。无论亚马逊,还是沃尔玛,精髓都是通过成本优势,谋取领先者地位。为了保持低价和利润最大化,总是让人力成本开支尽可能降低。但迫于政策压力以及低薪带来的员工流失和客户体验下降,也会捉襟见肘。

  如果大规模推广无人化店铺,单在员工薪水和福利上,就会使零售企业受益良多。在智慧物流和机器人仓储上尝到甜头的亚马逊,出手线下零售,用科技降低人力成本是一定的,甚至会改变零售业的工作性质。

Amazon Go 的出现,给新零售带来什么启发

如题,谁知道呀。


一个是成本效率,给用户带来更大价格实惠,比如沃尔玛,沃尔玛之所以成功,很大程度上市因为至少比竞争对手提前10年将尖端科技和物流系统巧妙搭配,他早在70年代就开始用计算机管理,建立了全球第一个物流数据处理中心,甚至在80年代与休斯公司合作发射了物流通信卫星;
一个是用户体验提升,体验有很多,例如一站式购物体验,例如体验式消费等等,比如靠近社区以便利称霸世界的711便利店,还有跨界的意大利超市餐厅Eataly 等。

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更新时间:2020-11-25 02:35:10
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