SEO知识:亚马逊客户要求改地址

亚马逊fba派送货件后,客户地址变动无法收件要改地址怎么解决

如题,谁知道呀。


FBA派送的,亚马逊会解决的,当然为了避免客户不舒服,导致的A_Z,可以联系下亚马逊客服跟进下情况,反馈给客户。我是物通宝bobo

美国亚马逊如何修改送货地址

如题,谁知道呀。


美国亚马逊修改送货地址需要6个步骤:

1.搜索“Amazon America”,如下图所示,然后在英文页面上单击此项不要点第一个,亚马逊在中国。

2.点击右上角“您的账户”下拉菜单下的“登录”进行登录,在登录页面输入您的账户和密码,点击“登录”进行登录,如下图所示。

3.登录成功后,单击“您的帐户”输入您的账户如下图所示。

4.在设置类中,找到右侧的“添加新地址”以添加新地址。点击进入。

5.在“更改地址”页中,填写姓名、地址、城市、省份、邮政编码、国家、身份证号码、电话号码。按下表填写。这是周末送货,根据他们的具体情况最后,单击“保存并继续”以保存并继续。

6.这个地址是收货地址,填写好了之后,会显示如下图所示页面,出现successful的字样表示更改成功。



如果自己的订单已进入配送流程,状态为即将发货或已从库房发出,则无法通过系统或人工修改订单。

修改订单中的【联系方式】、【送货地址】、【支付方式】、【送货方式】

请点击这里,查看自己的订单包裹属于哪种状态:【尚未发货】、【即将发货】、【已从库房发出】。

如果自己的订单包裹状态为【尚未发货】:可以通过点击右侧相对应的修改按钮进行操作。

如果自己的订单包裹状态为【即将发货】或【已从库房发出】:无法通过系统或人工修改订单的送货地址和联系方式。

注意: 如果自己不再需要该订单的商品,请于商品送达后选择拒收或收货后在线办理退换货。

提示:

修改支付方式时,只能在订单中修改未支付或未全部支付部分;

订单金额减少xx元,如果订单款项已经支付,剩余金额会退还到礼品卡帐户或原支付帐户中;

订单中已发货的包裹,则无法添加或修改商品;

订单发货后,选择送货上门的客户如需修改地址,建议拒收全部商品后重新订购。平邮、国内特快专递(EMS)、海外订单因邮局无法操作,发出后无法修改地址。

文章发布时间与标签:

更新时间:2020-12-02 07:30:36
标签: 亚马逊买家要求改地址 亚马逊客户要求退货 淘宝客户要求改地址 亚马逊网站 亚马逊热带雨林 日本亚马逊官网中文版

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