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网站各渠道流量来源占比多少是正常的?

网站流量来源是指用户通过何种渠道进入网站,也有不少网站流量分析工具称之为“网站流量入口”,祥子唯一使用的网站分析工具Google Analytics(谷歌分析)称之为“渠道”。有些运营经理会问:网站各渠道流量来源比例分别占多少百分比是正常的?那就让我这个所谓的Google Analytics认证专家来浅析一下咩!

什么是网站流量获取渠道?

不同的网站统计工具与分析工具对网站流量获取的渠道各有差异,但基本上可分为几个渠道:直接访问(Direct),引荐流量(Referral),搜索引擎自然流量(Organic Search),付费搜索流量(Paid Search),社交媒体(Social)。

直接访问(Direct):指的是用户直接访问网站,而不是从其它网站或搜索引擎进入。包括但不限于:用户在地址栏输入网址访问网站、从浏览器收藏夹访问、用户点击聊天工具里的链接如QQ聊天记录里的链接。

引荐流量(Referral):从用户非搜索引擎与社交网站点击链接进入网站。比如友链互惠网站、百度贴吧等站外社区论坛。

自然流量(Organic Search):从搜索引擎自然搜索结果链接进入网站的流量。区别于Paid Search,自然流量是搜索引擎自然排名结果的链接,通俗讲就是非竞价非付费的搜索引擎排名页面链接。另外值得一提的是,某些有中国特色的搜索引擎如百度,除了提供搜索引擎服务外,也提供很多的内容产品服务比如百度贴吧、百度知道等,从这些非搜索引擎搜索页面链接进入的流量并不归属于自然流量,而是引荐。

付费搜索(Paid Search):很好理解,搜索引擎竞价,很多没有搜索引擎优化资源的网站,短平快的流量获取方式。在国内,竞价流量已经成为众多网站流量获取的主要渠道,这也是我看不起百度的原因这一,原因不多说。

社交媒体(Social):就中国的现状而言,社交网站流量在绝大多数国产网站统计工具中并没有单独列出来。但是,全球最大的搜索引擎谷歌搜索的排名因素中,社交媒体因素已经占有超过10%的权重,所以在下不得不提。

还有在国内互联网圈不太提的几类:Email、展示广告、其它广告,本文不提。

网站各渠道来量占比多少百分比合适?

似乎说上正题了,然并卵,我想说的是:对于这个问题,并没有所谓的“标准答案”!不同行业、不同运营模式、不同资源的网站,访问来源的评估标准并不能一概而论。但是我们可以试图找到一个“基准”数据作为参考。谈到中文互联网数据,最权威的是谁?唯有百度!好了,我们来看看百度“流量研究院”的数据-- “流量入口选择”数据。

百度流量研究院流量入口选择:

百度流量研究院流量入口选择
百度流量研究院流量入口选择

从以上图表数据可见整体中文网站流量入口构成(Google Analytics称之为流量获取渠道):
1)直接访问:40.88%;
2)其它外链(引荐):29.92%;
3)搜索引擎:23.36%(按个人理解,这里包括自然流量与付费搜索);
4)导航网站:2.92%;
5)社会化媒体:2.91%。

从百度流量研究院数据可知,2015年中文网站整体流量来源中直接访问占大头为40.88%,其它外链即引荐流量次之为29.92%,包括自然与竞价在内的搜索流量为23.36%,显然导航网站份额明显下降目前为2.92%,社会化媒体社交媒体为与导航多站基本持平为2.91%。那么,百度流量研究院的数据显然可以做为所有中文网站的基准数据,来对比自身网站做得比较好的渠道与流量短版。

不同类型的网站流量来源渠道不尽相同:

上文提到不同行业、不同类型、不同资源、不同运营模式的网站流量来源构成有明显的差异,在公司内部主要的流量考核都可能不尽相同。

直接访问占比多的网站:截至2015年全世界域名总数达3.115亿个,二八定律在互联网绝对适用--其中的绝大多数属于僵尸网站,要么是纯粹的形象网站无暇运营、要么是推广无力,这类网站基本上就是给公司老板意淫一下,表示有个网站而已。我们抛开这类网站不谈!我们只谈有流量的网站。直接流量占绝对大头的网站多是知名度极高的门户、搜索引擎、大型社交网站等,比如百度、谷歌、知乎、新浪等。如果一个普通的企业网站流量中直接流量占大头,说明网站推广力度是极缺乏的。

引荐外链:如果一个网站有极非富的引荐流量,豪无疑问该站的推广做得极好!需要注意的是,这里指的引荐流量指正常的用户流量,因为在互联网付费推广盛行的年头,互联网很多流量是垃圾流量、机器点击流量。

搜索引擎:客观上,搜索引擎流量应该一分为二,分为自然搜索与付费搜索流量之别。终究自然流量是搜索引擎优化做得好而带来的免费流量,付费搜索是向搜索引擎支付了费用而带来的流量。显而易见的是,搜索引擎流量占比高的网站,SEO与SEM肯定做得好。SEO祥子 曾在某个日访次5-10万级网站任SEO经理时,自然搜索流量占比均位数为42%(不含竞价),显然当时我们的SEO做得很牛逼!

社会化媒体:社会化媒体来量与SEO流量具有一个相同的特性,就是弹性非常大-- 做得好与做得不好,流量规模差别非常大!如本人博客只有737名粉线的人,就不敢多做点评了!

导航网站:砸钱!导航网站流量占比情况主要看公司砸钱多不多,上了多少个导航多站,上了什么位置,一般土豪公司干这种事异常暴力。

最后:送上一份祥子正维护的某网站渠道基准化数据(数据:Google Analytics,行业:手机数码),以证明老子不仅做网站分析,还是干SEO的!

网站渠道基准化数据
某网站渠道基准化数据-- 行业:手机通讯

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